Politique de confidentialité

La société DMS – Decor Multi Services, soucieuse de la protection de vos données personnelles, s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos informations en conformité avec la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires dans le cadre de notre activité, notamment lorsque vous :

remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis,
naviguez sur notre site internet,
nous contactez par téléphone ou par e-mail.

Les données que nous pouvons collecter incluent :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si fournie)
Informations liées à votre projet (type de travaux, surface, budget, etc.)
Adresse IP et données de navigation (via les cookies, voir ci-dessous)

2. Finalité de la collecte

Les données collectées servent uniquement à :

Répondre à vos demandes de devis ou de contact
Vous proposer un accompagnement personnalisé
Vous envoyer des informations ou offres liées à nos services (si vous avez donné votre consentement)
Améliorer notre site et l’expérience utilisateur

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

3. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies fonctionnels afin d’assurer son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience (ex. : Google Analytics) pour analyser la fréquentation.

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via les réglages de votre navigateur.

4. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée limitée, proportionnelle à la finalité de leur traitement :

Données de devis ou contact : 3 ans maximum après le dernier échange
Cookies : 13 mois maximum

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@dms-renovation.fr
📬 Ou par courrier : DMS,

52 Allée du Luxembourg

93320 Les Pavillons sous Bois

7. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : MR INSSAR Hussain
DMS – Decor Multi Services
SIRET : 49165572600025
Siège social : 52 Allée du Luxembourg